Verzenden
Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 3 werkdagen verwerkt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.
Levertijd
De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt 1–3 werkdagen na verzending. Voor België en andere landen kan de levertijd afwijken.
Verzendkosten
De verzendkosten bedragen 6,99. Boven de 75 euro aan orderbedrag zijn de verzendkosten gratis.
Eventuele acties zoals gratis verzending worden automatisch toegepast bij het afrekenen.
Bezorging
Wij verzenden onze bestellingen via PostNL.
Zodra het pakket is overgedragen aan de vervoerder zijn wij afhankelijk van hun bezorgproces.
Retourneren
Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Dan heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Voorwaarden voor retour
-
Het product is ongebruikt en onbeschadigd
-
Het product zit (indien mogelijk) in de originele verpakking
Retourprocedure
-
Meld je retour aan via info@miacato.com
-
Vermeld je ordernummer en de reden van retour
-
Je ontvangt van ons verdere instructies
Retourkosten
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Beschadigd of verkeerd geleverd product
Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@miacato.com en voeg duidelijke foto’s toe. Wij zorgen dan zo snel mogelijk voor een passende oplossing.
Contact
Heb je vragen over verzending of retourneren?
Stuur ons gerust een mailtje via info@miacato.com